Waitress

Waitress bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan makanan dan minuman kepada tamu secara ramah, profesional, dan efisien, serta memastikan pengalaman bersantap yang nyaman dan memuaskan sesuai standar pelayanan perusahaan.

• Menyambut dan melayani tamu dengan sikap ramah, sopan, dan profesional.

• Mengantar tamu ke meja serta memberikan menu makanan dan minuman.

• Mengambil pesanan tamu dengan akurat dan memastikan pesanan tersampaikan dengan benar kepada tim dapur atau bar.

• Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar pelayanan yang berlaku.

• Memastikan kebutuhan tamu terpenuhi selama berada di area restoran atau outlet.

• Menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan tamu dengan baik dan profesional.

• Melakukan setup dan clearing table sebelum, selama, dan setelah operasional.

• Menjaga kebersihan, kerapihan, dan kenyamanan area restoran.

• Berkoordinasi dengan tim Kitchen dan F&B untuk memastikan kelancaran pelayanan.

• Mematuhi standar kebersihan, sanitasi, dan keselamatan kerja.