Butler

Villa Mahkota Seminyak's Company logo

Villa Mahkota Seminyak's Company

Villa Mahkota Seminyak merupakan vila mewah dengan 5 kamar tidur yang berlokasi di jantung Seminyak, Bali. Vila ini menawarkan perpaduan desain elegan, kenyaman

location_onBadung · Villa Mahkota, Jl. Raya Seminyak Gg. Keraton, Seminyak, Kuta, Badung Regency, Bali 80361
categoryF&B Production
workFull-time
businessFull-time

Diposting 3 bulan yang lalu

Rp 3.000.000 - Rp 3.500.000/bulan

manage_searchKriteria Kandidat

school

Pendidikan minimum

Sekolah Menengah Kejuruan

work_history

Pengalaman minimum

1-2 years

event

Rentang usia

22–26

fact_checkPersyaratan Lamaran

check_circleFoto profilcheck_circleCover letter

Deskripsi Pekerjaan

Butler bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan personal yang eksklusif kepada tamu, memastikan seluruh kebutuhan tamu terpenuhi dengan baik, serta menciptakan pengalaman menginap yang nyaman, berkesan, dan sesuai dengan standar pelayanan perusahaan.

Tanggung Jawab

  • Menyambut tamu pada saat kedatangan dan memberikan orientasi mengenai fasilitas properti.

  • Membantu proses check-in dan check-out sesuai standar pelayanan yang berlaku.

  • Menjadi kontak utama bagi tamu selama masa menginap.

  • Menangani permintaan khusus, kebutuhan, dan keluhan tamu secara cepat dan profesional.

  • Memastikan kesiapan kamar atau villa sebelum kedatangan tamu.

  • Berkoordinasi dengan Housekeeping, Engineering, F&B, dan departemen terkait untuk memenuhi kebutuhan tamu.

  • Mengatur layanan tambahan seperti transportasi, reservasi restoran, aktivitas wisata, dan kebutuhan lainnya.

  • Memastikan standar kebersihan, kenyamanan, dan kualitas layanan selalu terjaga.

  • Membangun hubungan yang baik dengan tamu untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.

  • Membuat laporan aktivitas dan informasi tamu yang diperlukan untuk operasional.

Kualifikasi

  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Butler, Guest Service Agent, Front Office, atau posisi serupa.

  • Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang sangat baik.

  • Berpenampilan rapi, profesional, dan berorientasi pada pelayanan.

  • Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris secara lisan dan tulisan.

  • Memiliki kemampuan problem solving dan multitasking yang baik.

  • Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.

  • Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.

  • Memiliki perhatian tinggi terhadap detail dan kebutuhan tamu.

  • Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki integritas yang tinggi.

Tentang Perusahaan

Villa Mahkota Seminyak's Company logo

Villa Mahkota Seminyak's Company

Villa Mahkota Seminyak merupakan vila mewah dengan 5 kamar tidur yang berlokasi di jantung Seminyak, Bali. Vila ini menawarkan perpaduan desain elegan, kenyaman

Untuk Perusahaan

Punya bisnis dan sedang mencari karyawan?

Pasang lowongan di KerjaIndo dan temukan kandidat yang tepat untuk bisnis Anda — mulai gratis.

edit_notePasang Lowongan di KerjaIndo