Spa Therapist

Spa Therapist bertanggung jawab untuk memberikan layanan perawatan spa dan terapi tubuh secara profesional sesuai standar perusahaan, memastikan kenyamanan tamu, serta menciptakan pengalaman relaksasi yang berkualitas dan memuaskan.

• Melakukan berbagai jenis perawatan spa dan terapi tubuh sesuai SOP perusahaan.

• Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, sopan, dan profesional.

• Melakukan konsultasi singkat untuk memahami kebutuhan dan preferensi tamu sebelum treatment.

• Menyiapkan ruang perawatan, perlengkapan, dan produk spa sebelum dan sesudah treatment.

• Memastikan kebersihan, kenyamanan, dan kerapihan area spa serta ruang treatment.

• Menjelaskan manfaat treatment dan memberikan rekomendasi perawatan yang sesuai kepada tamu.

• Memastikan standar kebersihan, sanitasi, dan keselamatan kerja diterapkan dengan baik.

• Menjaga kerahasiaan dan kenyamanan tamu selama proses perawatan.

• Membantu penjualan produk spa dan treatment melalui teknik upselling yang tepat.

• Melaporkan penggunaan produk serta kebutuhan operasional kepada supervisor.

• Memiliki pengalaman sebagai Spa Therapist, Massage Therapist, atau posisi serupa menjadi nilai tambah.

• Fresh graduate yang memiliki sertifikat pelatihan spa dipersilakan melamar.

• Menguasai teknik pijat tradisional, body massage, body treatment, atau terapi spa lainnya.

• Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.

• Berpenampilan rapi, bersih, dan profesional.

• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.

• Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.

• Memiliki sikap ramah, disiplin, jujur, dan bertanggung jawab.

• Memiliki orientasi tinggi terhadap kepuasan tamu dan kualitas pelayanan.