GYM Manager

Gym Manager bertanggung jawab penuh atas kelancaran operasional, kesehatan finansial, dan standar pelayanan di pusat kebugaran. Peran mereka menggabungkan manajemen bisnis (mendorong penjualan keanggotaan dan sesi Personal Trainer), pengawasan kebersihan dan keselamatan area, pemeliharaan alat-alat olahraga (gym equipment), hingga kepemimpinan tim guna menciptakan lingkungan olahraga yang memotivasi, aman, dan berorientasi pada kepuasan member.

• Pengawasan Operasional Harian: Memastikan gym dibuka tepat waktu, musik lobi dan pendingin ruangan diatur sesuai standar, serta seluruh area (loker, kamar mandi, lantai latihan) terjaga higienitasnya.

• Manajemen Anggaran & Laporan Keuangan: Menyusun laporan laba-rugi operasional bulanan, mengendalikan biaya pengeluaran kas kecil (petty cash), dan memastikan pencapaian target pendapatan (revenue targets) klub terpenuhi.

• Penyusunan Kalender Kelas Kebugaran: Berkolaborasi dengan instruktur luar untuk menjadwalkan variasi kelas populer (seperti Yoga, Zumba, HIIT, atau Pilates) guna mempertahankan ketertarikan member.

• Audit Keselamatan & Inventaris Alat: Memeriksa keausan kabel besi (cables), bantalan kulit, dan baut pada mesin beban setiap minggu, serta segera menghubungi pihak teknisi pihak ketiga jika ditemukan kerusakan.

• Strategi Retensi & Komunitas Member: Menginisiasi tantangan olahraga (fitness challenges) atau acara komunitas bagi para member untuk menurunkan angka pembatalan keanggotaan (churn rate).

• Rekrutmen & Evaluasi Staf: Memimpin proses seleksi untuk penerimaan instruktur atau staf front office baru, serta memberikan evaluasi performa kerja tahunan secara objektif.

• Pendidikan: Minimal lulusan Sarjana (S1) di bidang Manajemen Bisnis, Pemasaran, Ilmu Keolahragaan/Kesehatan, atau disiplin ilmu terkait yang relevan.

• Sertifikasi (Nilai Tambah Besar): Memiliki sertifikasi profesional di bidang kebugaran (seperti Certified Personal Trainer dari APKI, Rai Institute, ACE, atau NASM) atau sertifikasi manajemen operasional ritel akan memberikan keunggulan kompetitif yang sangat besar.

• Pengalaman: 2–4+ tahun pengalaman kerja di industri kebugaran atau perhotelan (hospitality), dengan setidaknya 1–2 tahun menduduki posisi supervisi atau asisten manajer.

• Bahasa: Kemampuan bahasa Inggris korporat dan percakapan (lisan serta tulisan) sangat diwajibkan. Seorang Gym Manager harus percaya diri membalas korespondensi email formal, bernegosiasi dengan vendor alat olahraga internasional, serta melayani member asing (ekspatriat/wisatawan) di pusat pariwisata atau kota-kota besar.