Social Media

Social Media Specialist bertanggung jawab penuh untuk merencanakan, membangun, dan memelihara representasi digital sebuah brand di berbagai platform media sosial. Tugas mereka mengombinasikan kreativitas dan analisis data: mulai dari merancang pilar konten (content pillars), menyusun kalender editorial, berkolaborasi dengan tim kreatif untuk produksi visual, hingga memantau interaksi audiens dan menganalisis metrik performa demi meningkatkan kesadaran merek (brand awareness) serta keterikatan komunitas (engagement).

• Penyusunan Kalender Konten (Content Calendar): Merancang dan menjadwalkan rencana tayang konten mingguan atau bulanan secara terstruktur agar seluruh platform tetap aktif secara konsisten.

• Produksi & Arahan Kreatif: Berkolaborasi dengan desainer grafis atau videographer untuk memproduksi aset visual, serta bertindak sebagai pengarah/talent (jika diperlukan) dalam pembuatan video pendek.

• Manajemen Komunitas (Social Media In-Box): Merespons komentar, membalas pesan masuk (DM/PM), serta berinteraksi secara aktif di unggahan akun lain demi membangun kedekatan dan reputasi brand yang ramah.

• Pemantauan Tren Secara Real-Time: Memantau isu-isu viral harian yang relevan dengan bisnis dan melakukan newsjacking (memanfaatkan tren untuk konten brand) secara cepat dan aman secara reputasi.