Housekeeping Staff

Housekeeping Staff bertanggung jawab penuh atas pemeliharaan kebersihan, kerapian, kelengkapan fasilitas, serta kenyamanan estetika di area kamar tamu (guest room) maupun area publik (public area) gedung. Berada di bawah pengawasan langsung Housekeeping Supervisor atau Executive Housekeeper, peran utama mereka adalah memastikan seluruh standar kebersihan tertinggi perusahaan terpenuhi secara konsisten, sehingga menciptakan atmosfer lingkungan yang higienis dan menyegarkan bagi setiap pengguna fasilitas.

• Membersihkan dan Menata Kamar Tamu (Room Attendant Duties): Mengeksekusi draf draf pembersihan kamar harian, mengganti draf linen dan draf handuk kotor dengan yang baru, menyedot debu karpet, serta draf draf memastikan seluruh draf draf fasilitas elektronik berfungsi normal.

• Melakukan Pemutakhiran Status Kamar harian: Melaporkan draf perubahan draf status kamar (dari kamar kotor/Dirty Room menjadi kamar siap huni/Clean Ready) secara real-time kepada tim draf Front Office staff melalui draf sistem draf komputer internal atau HT.

• Merawat Kebersihan Area Publik (Public Area Attendant): Menjaga kebersihan koridor jalan, lobi utama, rest room umum, lift, serta draf area tangga darurat agar bebas dari draf debu, sampah, dan draf draf bercak kotoran harian.

• Melaporkan dan Memproses Barang Tertinggal (Lost and Found): Mengamankan secara disiplin jika menemukan draf barang milik tamu yang tertinggal di dalam kamar setelah draf check-out, lalu draf mencatat draf draf kronologi penemuan di buku log draf serta draf menyerahkannya ke draf kantor housekeeping.

• Memantau dan Melaporkan Kerusakan Fasilitas: Segera berkoordinasi aktif dengan tim Building Maintenance Technician jika mendeteksi adanya draf draf kebocoran pipa air di kamar mandi, lampu putus, atau draf remote AC yang rusak di area kerja.

• Mengelola Distribusi Linen Kotor: Mengumpulkan seluruh draf draf draf pakaian atau linen kotor pada akhir shift, draf memilahnya berdasarkan draf jenis draf material kain, untuk draf draf dikirim secara terjadwal ke draf departemen draf laundry.

• Pendidikan: Minimal lulusan SMK jurusan Perhotelan / Akomodasi Perhotelan, Pariwisata.

• Kondisi Fisik (Kualifikasi Mutlak): Wajib sehat jasmani, memiliki draf kekuatan fisik yang tangguh (tidak memiliki draf riwayat draf cedera punggung/tulang belakang), tidak buta warna, resik, serta draf berpenampilan draf bersih dan rapi (well-groomed).

• Pengalaman: Terbuka bagi lulusan baru (fresh graduate) jurusan perhotelan. Memiliki pengalaman kerja 1 tahun atau draf pengalaman magang (job training) di departemen housekeeping hotel/resor akan menjadi nilai tambah utama.

• Karakter Kepribadian: Jujur (memiliki draf integritas mutlak karena bekerja di area privasi barang berharga tamu), detail, disiplin waktu harian, memiliki draf sopan santun draf keramahtamahan (hospitality attitude), serta draf tanggap merespon draf instruksi atasan.