Operational Manager

Operational Manager bertanggung jawab penuh atas kelancaran, efisiensi, dan profitabilitas seluruh rantai operasional harian perusahaan, baik di sektor hospitality (hotel/restoran), retail, manufaktur, maupun korporat.

• Pengawasan Operasional Harian: Memantau dan memastikan seluruh departemen bekerja sesuai dengan Standard Operating Procedure (SOP) perusahaan demi menjaga konsistensi kualitas produk atau layanan.

• Manajemen Finansial & Anggaran (P&L Management): Menyusun, mengendalikan, dan mengevaluasi anggaran operasional tahunan/bulanan, serta menekan biaya pengeluaran yang tidak efisien tanpa menurunkan standar kualitas.

• Optimalisasi Produktivitas Kerja: Menganalisis alur kerja (workflow) perusahaan, mengidentifikasi hambatan (bottlenecks), dan mengimplementasikan strategi baru untuk mempercepat proses kerja.

• Kepemimpinan & Pengembangan Tim: Mengawasi proses rekrutmen tingkat supervisor, melakukan penilaian kinerja berkala (performance appraisal), serta merancang program pelatihan untuk meningkatkan kompetensi karyawan.

• Manajemen Risiko & Kepatuhan (Compliance): Memastikan seluruh aktivitas operasional perusahaan mematuhi regulasi hukum yang berlaku (seperti UU Ketenagakerjaan, standar K3, amdal, atau perizinan usaha setempat).

• Penyusunan Laporan Strategis: Menyajikan laporan performa operasional berkala, analisis laba-rugi, dan proyeksi kebutuhan sumber daya langsung kepada General Manager atau Direktur Utama.

• Pendidikan: Minimal Sarjana (S1) semua jurusan, diutamakan dari jurusan Manajemen Bisnis, Administrasi Bisnis, Teknik Industri, Pariwisata/Perhotelan (menyesuaikan sektor industri). Gelar Magister (S2/MBA) menjadi nilai tambah yang sangat kuat.

• Pengalaman: Minimal 3–5 tahun pengalaman kerja di posisi manajerial (seperti Asst. Manager atau Head of Department) pada industri yang relevan.

• Persyaratan Karakter Mutlak:

  • Leadership yang Kuat: Mampu mengayomi, tegas dalam mengambil keputusan, dan disegani oleh bawahan maupun rekan sejawat.

  • Berpikir Strategis & Analitis: Mahir membaca data, tren pasar, dan angka laporan keuangan untuk diubah menjadi kebijakan taktis.