Sales Representative

Sales Representative adalah penghubung utama antara perusahaan dan calon klien/pelanggan. Tugas utamanya adalah mengenalkan produk atau jasa, membangun hubungan yang kuat, melakukan negosiasi, dan akhirnya menutup penjualan (closing). Peran ini sangat berorientasi pada hasil dan dinamika lapangan.

• Prospecting: Aktif mencari calon pelanggan baru melalui riset pasar, panggilan telepon (cold calling), kunjungan lapangan, atau melalui networking.

• Presentasi Produk: Menjelaskan keunggulan produk/jasa perusahaan kepada calon klien dengan cara yang persuasif dan relevan dengan kebutuhan mereka.

• Handling Objections: Menjawab keraguan atau keberatan calon pelanggan (seperti masalah harga atau fitur) secara tenang dan profesional.

• Closing Deals: Mengarahkan calon klien hingga mencapai kesepakatan harga dan menandatangani kontrak atau melakukan pembelian.

• Relationship Management: Menjaga hubungan baik dengan pelanggan lama (existing clients) untuk mendapatkan pembelian berulang (repeat order) atau rekomendasi (referral).

• Reporting: Melaporkan aktivitas penjualan harian atau mingguan kepada Sales Manager sebagai bahan evaluasi performa.

• Pendidikan: Minimal Sarjana (S1) segala jurusan.

• Pengalaman: Pengalaman di bidang penjualan atau customer service sangat diutamakan.

• Persyaratan Karakter:

  • Resilient (Pantang Menyerah): Dunia sales penuh dengan penolakan; Anda harus bisa bangkit dengan cepat.

  • Persuasive: Memiliki kemampuan untuk mempengaruhi keputusan orang lain.

  • Confident: Memiliki kepercayaan diri tinggi saat bertemu orang baru.