Front Office Staff

Morabito Art Villa Canggu logo

Morabito Art Villa Canggu

Morabito Art Villa adalah sebuah resor butik dan kompleks vila mewah bintang 5 yang memadukan keindahan arsitektur kontemporer dengan koleksi karya seni tinggi.

location_onBadung · Jl. Pantai Berawa, Canggu, Kec. Kuta Utara, Kabupaten Badung, Bali.
categoryFront Office
workFull-time
businessFull-time

Diposting 2 bulan yang lalu

Rp 4.000.000 - Rp 7.500.000/bulan

manage_searchKriteria Kandidat

school

Pendidikan minimum

Sekolah Menengah Kejuruan

work_history

Pengalaman minimum

1-2 years

event

Rentang usia

20–28

fact_checkPersyaratan Lamaran

check_circleFoto profilcheck_circleCover letter

Deskripsi Pekerjaan

Front Office Staff (resepsionis atau staf layanan depan) bertanggung jawab menciptakan pengalaman tamu yang profesional, hangat, dan efisien. Mereka mengelola arus masuk tamu, menangani panggilan telepon masuk, mengelola surat menyurat, serta menjadi titik kontak utama untuk memberikan informasi awal mengenai perusahaan.

Tanggung Jawab

  • Greeting & Hospitality: Menyambut tamu yang datang dengan sopan, mengarahkan mereka ke tujuan, dan memastikan kenyamanan tamu di ruang tunggu.

  • Call Handling: Menerima, menyaring, dan meneruskan panggilan telepon masuk ke departemen yang relevan dengan tutur kata yang profesional.

  • Visitor Management: Mencatat buku tamu, memberikan kartu identitas pengunjung (visitor badge), dan menginformasikan karyawan yang dituju.

  • Mail & Courier Management: Menerima dan mendistribusikan surat, paket, atau dokumen yang masuk ke perusahaan.

  • Administrative Support: Membantu tugas administrasi ringan, seperti pemesanan taksi, reservasi ruang rapat, atau membantu kebutuhan fotokopi/scan tamu.

  • Environment Maintenance: Memastikan area lobby atau meja depan selalu bersih, rapi, dan teratur.

Kualifikasi

  • Pendidikan: Minimal SMA/SMK (Perhotelan).

  • Pengalaman: Pengalaman 1–2 tahun sebagai resepsionis atau customer service lebih disukai.

  • Persyaratan Karakter:

    • Polite & Patient: Tetap tenang dan ramah bahkan saat menghadapi tamu yang tidak sabar atau marah.

    • Well-Groomed: Memiliki standar penampilan yang rapi dan profesional sesuai citra perusahaan.

    • Articulate: Memiliki kemampuan bicara yang jelas dan mudah dimengerti.

sellKeahlian yang Dicari

Skill yang Dibutuhkan

Mahir menggunakan sistem telepon kantor atau Private Branch Exchange.Menguasai dasar Microsoft Office.Memiliki kemampuan bahasa inggris yang baik.Mampu menyampaikan pesan dengan santun, efektif dan profesional.Mampu detail mencatat janji temu atau pesan tamu dengan akurat.

Tentang Perusahaan

Morabito Art Villa Canggu logo

Morabito Art Villa Canggu

Morabito Art Villa adalah sebuah resor butik dan kompleks vila mewah bintang 5 yang memadukan keindahan arsitektur kontemporer dengan koleksi karya seni tinggi.

Untuk Perusahaan

Punya bisnis dan sedang mencari karyawan?

Pasang lowongan di KerjaIndo dan temukan kandidat yang tepat untuk bisnis Anda — mulai gratis.

edit_notePasang Lowongan di KerjaIndo