Spa Therapist ( Daily Worker )

Spa Therapist (DW) bertanggung jawab memberikan perawatan tubuh dan wajah yang menenangkan sesuai dengan standar operasional hotel atau spa. Sebagai tenaga Daily Worker, peran ini menuntut kemampuan untuk langsung beradaptasi dengan alur kerja spa yang sibuk, menjaga privasi tamu, dan memberikan pengalaman relaksasi yang profesional serta konsisten.

• Treatment Delivery: Melakukan berbagai teknik pijat (massage), body scrub, body wrap, atau perawatan wajah (facial) dengan teknik yang benar dan durasi yang tepat.

• Guest Consultation: Menganalisis kondisi fisik tamu, menanyakan preferensi (seperti tekanan pijatan atau area yang dihindari), dan memberikan rekomendasi perawatan yang sesuai.

• Room Setup & Sanitation: Menyiapkan ruang spa sebelum tamu datang (aromaterapi, musik, suhu ruangan, handuk bersih) dan melakukan sanitasi alat setelah digunakan.

• Product Knowledge: Memahami manfaat produk (minyak pijat, lulur, masker) dan mampu menjelaskan serta menjualnya kepada tamu (retail sales).

• Privacy Protection: Menjamin kenyamanan dan privasi tamu sepanjang sesi berlangsung (teknik menyelimuti tubuh tamu dengan handuk).

• Administrative Tasks: Mencatat detail perawatan setiap tamu dalam logbook atau sistem agar terapis berikutnya memiliki referensi.

• Pendidikan: Minimal lulusan SMA/SMK. Memiliki Sertifikat Kompetensi Terapis Spa dari BNSP sangat diutamakan dan sering menjadi syarat mutlak.

• Pengalaman: Terbuka bagi fresh graduate yang telah memiliki keahlian pijat dasar. Pengalaman di hotel berbintang adalah nilai tambah.

• Persyaratan Karakter:

  • Calming Presence: Memiliki aura yang tenang, ramah, dan tutur kata yang lembut.

  • High Stamina: Mampu melakukan pijatan selama berjam-jam tanpa mengurangi kualitas teknik.

  • Professional Integrity: Menjaga batasan etika profesional antara terapis dan tamu dengan sangat ketat.