Coodinator

Coordinator (Staf Tetap) bertanggung jawab mengelola jadwal, distribusi tugas, dan pemecahan masalah operasional harian di unit kerjanya.

• Operational Scheduling: Menyusun jadwal kerja (shift), pembagian area tugas, dan alokasi sumber daya manusia agar operasional selalu cover selama 24/7 (jika hotel) atau sesuai jadwal proyek (jika teknik).

• Workflow Optimization: Mengidentifikasi hambatan dalam operasional dan memberikan solusi cepat untuk meningkatkan efisiensi kerja tim.

• Standard Compliance: Memastikan setiap anggota tim mematuhi SOP, standar keselamatan (K3), dan protokol kebersihan yang berlaku.

• Conflict Resolution: Menjadi penengah jika terjadi gesekan antar staf atau jika ada komplain dari departemen lain terkait kinerja tim.

• Performance Monitoring: Melakukan pengawasan langsung dan memberikan evaluasi rutin kepada bawahan untuk memastikan kualitas kerja tetap terjaga.

• Communication Bridge: Melaporkan progres harian kepada Manajer dan menyampaikan instruksi manajemen kepada staf di lapangan dengan jelas.

• Pendidikan: Minimal D3 bidang terkait (Manajemen, Perhotelan, atau Teknik).

• Pengalaman: 3-5 tahun pengalaman di posisi operasional, dengan setidaknya 2 tahun di posisi Team Lead atau Supervisor.

• Persyaratan Karakter:

  • Decisive: Mampu mengambil keputusan cepat di bawah tekanan tanpa perlu menunggu atasan.

  • Fair & Assertive: Mampu mengelola tim secara adil namun tetap tegas dalam menegakkan aturan.

  • Strategic Thinking: Mampu melihat gambaran besar operasional, bukan hanya tugas harian.