Duty Engineer

Duty Engineer adalah penanggung jawab operasional departemen Engineering saat jam operasional atau shift berlangsung.

• Shift Command: Memimpin tim teknisi yang bertugas pada shift tersebut, melakukan pembagian tugas (task distribution), dan memantau progres perbaikan.

• Emergency Response Leader: Menjadi pemimpin teknis saat terjadi insiden (kebakaran, lift macet, pipa pecah, atau mati lampu total) dan memutuskan tindakan perbaikan atau evakuasi yang diperlukan.

• System Integrity: Memastikan seluruh sistem gedung (Chiller, Boiler, Generator/Genset, Panel Listrik, STP) berada dalam kondisi normal dan mencatat parameter kinerja sistem dalam Logbook Shift.

• Eskalasi & Reporting: Melaporkan insiden kritis kepada Chief Engineer atau manajemen hotel jika perbaikan memerlukan biaya besar atau mengganggu operasional tamu secara signifikan.

• Internal Coordination: Menjadi titik koordinasi dengan departemen lain (misal: Front Office/Housekeeping) terkait keluhan teknis di kamar atau area umum.

• Safety Enforcement: Memastikan semua teknisi di bawah pengawasan Anda bekerja sesuai dengan standar K3 (APD, prosedur kerja aman, dan Lock Out Tag Out).

• Pendidikan: Minimal S1 Teknik.

• Pengalaman: Minimal 3–5 tahun sebagai teknisi, dengan pengalaman 1–2 tahun sebagai Senior Technician atau Team Leader. Sertifikasi operasional (seperti K3 Listrik/Genset/Lift) sangat diutamakan.

• Persyaratan Karakter:

  • Decisive: Mampu mengambil keputusan "Ya" atau "Tidak" secara cepat di saat sistem kritis.

  • Cool-Headed: Memiliki ketenangan luar biasa saat menghadapi situasi tekanan tinggi (misal: tamu VIP komplain karena listrik kamar mati total).

  • Leadership: Mampu mengarahkan staf yang mungkin lebih senior secara umur dengan tetap menjaga profesionalisme.