Human Resources Manager

HR Manager bertanggung jawab memastikan hotel memiliki tim yang kompeten, produktif, dan loyal. Bertanggung jawab menyeimbangkan kebutuhan bisnis dengan kesejahteraan karyawan, memastikan kepatuhan terhadap hukum ketenagakerjaan Indonesia yang dinamis, serta membangun reputasi employer branding agar hotel menjadi tempat bekerja yang diminati.

• Strategic Human Capital: Merancang struktur organisasi yang efisien dan menyusun strategi rekrutmen untuk mendapatkan talenta terbaik di pasar.

• Labor Relations & Compliance: Memastikan kebijakan hotel selaras dengan UU Ketenagakerjaan, menangani perselisihan industrial, serta mengelola hubungan dengan serikat pekerja (jika ada).

• Performance Management System: Mengelola sistem penilaian kinerja (KPI) yang objektif untuk mendukung promosi, mutasi, atau kebutuhan pengembangan staf.

• Learning & Development: Menginisiasi program pelatihan (seperti Service Excellence, Leadership, atau Technical Skills) untuk memastikan kualitas layanan hotel tetap konsisten.

• Compensation & Benefits: Mengawasi pengelolaan payroll, struktur gaji yang kompetitif, serta skema insentif untuk meningkatkan retensi karyawan.

• Organizational Culture: Membangun lingkungan kerja yang inklusif, sehat, dan memotivasi melalui kegiatan employee engagement.

• Pendidikan: Minimal S1 Hukum, Psikologi, atau Manajemen SDM. Memiliki sertifikasi profesional HR (seperti CHRP atau sertifikasi BNSP) adalah nilai tambah besar.

• Pengalaman: 3-5 tahun di bidang HR, dengan minimal 3–5 tahun di posisi manajerial (diutamakan di industri jasa/perhotelan).

• Persyaratan Karakter:

  • High Integrity: Penjaga moral dan etika perusahaan.

  • Emotional Intelligence (EQ): Mampu menangani konflik sensitif dengan kepala dingin dan empati.

  • Strategic Influencer: Mampu meyakinkan General Manager dan pemilik hotel tentang keputusan strategis terkait SDM.