Engineering Staff

Engineering Staff (atau sering disebut Maintenance Technician) adalah sosok "penyelamat" di balik layar. Anda adalah orang pertama yang dihubungi ketika ada fasilitas kamar yang tidak berfungsi, yang memastikan hotel tetap aman, nyaman, dan fungsional setiap detiknya bagi tamu.

• Perbaikan Rutin (Reactive Maintenance): Menanggapi keluhan dari departemen lain atau tamu (misal: "AC kamar 101 tidak dingin", "lampu koridor mati").

• Pemeliharaan Pencegahan (Preventive Maintenance): Melakukan pengecekan rutin pada peralatan vital sesuai jadwal (misal: servis AC berkala, pengecekan pompa air) untuk mencegah kerusakan sebelum terjadi.

• Utility Operations: Memastikan pasokan listrik, air, dan sistem pemanas air (boiler/heater) berjalan stabil.

• General Repair: Memperbaiki kerusakan minor pada furnitur, cat dinding, engsel pintu, atau kebocoran pipa.

• Emergency Response: Siap menangani situasi darurat bangunan (misal: pipa pecah, korsleting listrik, atau kendala sistem keamanan gedung).

• Logbook Reporting: Mencatat setiap perbaikan yang dilakukan ke dalam buku harian teknisi atau sistem digital agar riwayat kerusakan terdokumentasi.

• Pendidikan: Minimal SMK Teknik (Listrik, Mesin, Sipil, atau Refrigeration).

• Karakter: Sigap, teliti, jujur, mampu bekerja dalam tim, dan memiliki fisik yang prima.

• Adaptabilitas: Siap bekerja dalam sistem shift (termasuk malam hari) dan di situasi yang membutuhkan mobilitas tinggi.