Operation Officer

Operation Officer adalah penggerak dan pengawas kelancaran operasional harian perusahaan. Anda bertanggung jawab untuk memastikan setiap proses bisnis berjalan sesuai SOP, mengoordinasikan alur kerja lintas divisi, menyelesaikan kendala operasional di lapangan, serta menjaga efisiensi dan kualitas layanan internal maupun eksternal.

• Daily Operations Management: Mengawasi dan mengeksekusi operasional harian perusahaan agar berjalan lancar, tertib, dan sesuai dengan target waktu yang ditentukan.

• SOP Compliance & Control: Memastikan seluruh staf dan proses operasional mematuhi Standar Operasional Prosedur (SOP) serta kebijakan keselamatan kerja yang berlaku.

• Process Optimization: Mengidentifikasi hambatan (bottlenecks) dalam alur kerja harian dan merumuskan solusi perbaikan untuk meningkatkan efisiensi operasional.

• Cross-Department Coordination: Menjadi penghubung komunikasi yang efektif antarberbagai divisi (seperti logistik, keuangan, HR, dan pemasaran) untuk kelancaran proyek atau layanan.

• Operational Reporting: Menyusun laporan berkala mengenai performa operasional, catatan kendala harian, serta penggunaan sumber daya kepada manajemen.