Spa Therapist

Spa Therapist adalah tenaga profesional di bidang perawatan tubuh, kecantikan, dan kesehatan yang bertanggung jawab memberikan berbagai jenis layanan relaksasi (seperti pijat tradisional, aromaterapi, refleksi, dan perawatan kulit) kepada tamu di hotel berbintang, resor, atau pusat day spa profesional. Anda bertugas memastikan tamu mendapatkan pengalaman relaksasi yang maksimal, memulihkan kebugaran tubuh, serta menjaga kepuasan tamu melalui pelayanan yang ramah dan beretika.

• Professional Treatment Delivery: Melaksanakan berbagai jenis perawatan tubuh dan pijat (seperti Balinese massage, Swedish massage, aromatherapy, lulur, atau refleksi) sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) perusahaan.

• Consultation & Guest Assessment: Menyambut tamu, mendengarkan preferensi atau keluhan fisik mereka (seperti bagian otot yang pegal atau alergi tertentu), serta merekomendasikan jenis perawatan yang paling sesuai.

• Room & Hygiene Maintenance: Menyiapkan ruang perawatan sebelum tamu datang (menata handuk bersih, menyalakan aromaterapi, mengatur suhu ruangan), serta menjaga sterilisasi alat dan kebersihan ruangan setelah selesai.

• Product & Linen Management: Memastikan ketersediaan minyak pijat, losion, scrub, dan linen bersih selalu tercukupi di ruang kerja.

• Upselling & Guest Retention: Menawarkan produk perawatan lanjutan (retail products) atau jenis perawatan tambahan kepada tamu untuk meningkatkan pendapatan spa.