Housekeeping

Housekeeping adalah departemen operasional krusial yang bertanggung jawab penuh terhadap kebersihan, kerapian, keindahan, sanitasi, dan kenyamanan seluruh area di dalam hotel, resor, gedung perkantoran, atau rumah sakit. Anda bertugas memastikan setiap kamar tamu, koridor, dan fasilitas akomodasi berada dalam kondisi steril, wangi, tertata rapi, dan siap memberikan kesan pertama serta pengalaman menginap yang luar biasa bagi setiap pengunjung.

• Room Cleaning & Make-up: Melaksanakan pembersihan kamar tamu secara menyeluruh (room cleaning), mengganti seprai dan sarung bantal, merapikan tempat tidur (bed making), serta menyedot debu karpet.

• Bathroom Sanitation: Membersihkan, menyuci, dan mensterilkan area kamar mandi, toilet, bathtub, serta memastikan saluran air berfungsi dengan baik dan higienis.

• Amenity & Linen Replenishment: Melengkapi kembali persediaan perlengkapan mandi (amenities), air mineral, teh/kopi, handuk bersih, serta linen kamar sesuai standar operasional hotel.

• Trolley & Equipment Maintenance: Menyiapkan, merapikan, dan merawat troli kerja (housekeeping cart), perkakas pembersih, serta persediaan cairan bahan kimia pembersih.

• Lost & Found & Reporting: Melaporkan segera kepada supervisor apabila menemukan barang tertinggal milik tamu (lost and found) atau menemukan kerusakan fasilitas kamar yang memerlukan perbaikan dari tim engineering.