Social Media Officer

Social Media Officer adalah profesional komunikasi digital di perusahaan korporat, agensi pemasaran, startup, institusi, atau merek komersial yang bertanggung jawab penuh atas merancang strategi konten media sosial harian, mengelola dan mengoptimalkan berbagai platform digital (seperti Instagram, TikTok, LinkedIn, X, atau Facebook), memproduksi teks keterangan (caption) yang menarik, berinteraksi aktif dengan pengikut (audience engagement), serta menganalisis metrik performa untuk meningkatkan jangkauan dan kesadaran merek (brand awareness).

• Content Planning & Scheduling: Menyusun kalender konten bulanan, merencanakan jadwal unggahan (posting schedule), serta merespons tren viral atau topik hangat secara cepat (real-time marketing).

• Copywriting & Caption Creation: Menulis teks keterangan (caption) yang kreatif, persuasif, sesuai dengan karakter suara merek (brand voice), serta dilengkapi dengan penggunaan tagar (hashtag) yang strategis.

• Community Management: Berinteraksi secara aktif dengan audiens melalui kolom komentar, pesan langsung (direct messages), serta memantau sentimen publik terhadap akun merek.

• Basic Content Production: Berkolaborasi dengan tim desain atau memproduksi sendiri materi visual sederhana (foto produk, video pendek / reels / TikTok) menggunakan aplikasi penyuntingan seluler.

• Analytics & Performance Reporting: Memantau analitik media sosial (insights), menganalisis jenis konten yang paling disukai audiens, serta menyusun laporan evaluasi pertumbuhan akun secara berkala.

• Pendidikan: Minimal S1 Ilmu Komunikasi, Pemasaran, Hubungan Masyarakat, Desain Komunikasi Visual, atau bidang terkait.

• Pengalaman: Minimal memiliki pengalaman kerja 1 hingga 2 tahun di bidang manajemen media sosial atau pemasaran digital.