Kasir

Kasir adalah profesional keuangan garis depan di ritel, restoran, hotel, supermarket, atau berbagai sektor komersial yang bertanggung jawab penuh atas memproses transaksi pembayaran pelanggan (tunai maupun nontunai), mengoperasikan mesin kasir atau sistem POS, menjaga keakuratan uang kas harian (cash reconciliation), serta memberikan pelayanan pelanggan yang ramah dan cepat saat proses penyelesaian belanja.

• Transaction Processing: Memindai produk, menghitung total belanjaan, serta menerima pembayaran dari pelanggan baik secara tunai, kartu debit/kredit, maupun dompet digital/QRIS secara akurat.

• Cash Drawer & Reconciliation: Melakukan penghitungan uang modal awal (float cash), mencocokkan total penerimaan uang tunai dan transaksi elektronik dengan laporan sistem pada akhir shift (reconciliation), serta menyetorkan hasil kas.

• Customer Greeting & Service: Menyambut pelanggan dengan senyuman dan sapaan ramah, menawarkan kantong belanja atau program promosi/loyalitas yang sedang berjalan, serta mengucapkan terima kasih.

• Customer Query Handling: Membantu menjawab pertanyaan dasar pelanggan terkait harga barang, diskon, atau memproses penukaran/pengembalian barang sesuai kebijakan toko.

• Area Cleanliness & Security: Menjaga kebersihan dan kerapian area meja kasir, merapikan struk atau kantong belanja, serta waspada terhadap potensi tindakan kecurangan atau pencurian (loss prevention).

• Pendidikan: Minimal SMK Akuntansi, Perkantoran, Pemasaran, atau SMA Sederajat.

• Pengalaman: Terbuka bagi lulusan baru (fresh graduate) yang teliti dan jujur, atau memiliki pengalaman kerja 1 hingga 2 tahun sebagai kasir di industri ritel, FnB, atau pelayanan publik.