E-Commerce Manager

E-Commerce Manager adalah pemimpin strategis di lini bisnis digital perusahaan ritel, FMCG, manufaktur, atau merek digital (D2C) yang bertanggung jawab penuh atas merancang dan mengeksekusi strategi penjualan online di berbagai platform marketplace (seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, TikTok Shop) maupun situs web resmi (brand website), mengelola kampanye pemasaran digital dan promosi toko, mengawasi operasional logistik pesanan, serta mencapai target pertumbuhan omzet penjualan digital perusahaan.

• E-Commerce Strategy & Roadmap: Merumuskan dan mengimplementasikan strategi bisnis online jangka panjang, perencanaan portofolio produk, serta penetapan harga (pricing strategy) khusus kanal digital.

• Store Management & Optimization: Mengawasi pengelolaan seluruh toko resmi di berbagai platform marketplace dan website mandiri, mulai dari dekorasi toko, katalog produk, hingga optimalisasi mesin pencari internal platform (SEO marketplace).

• Campaign & Ads Management: Merancang, mengeksekusi, dan mengoptimalkan anggaran iklan berbayar di dalam platform (Tokopedia Ads, Shopee Ads) maupun luar platform (Meta Ads, Google Ads) untuk mendatangkan trafik dan konversi tinggi.

• Operations & Inventory Coordination: Bekerja sama dengan tim gudang, rantai pasok (supply chain), dan customer service untuk memastikan proses pemenuhan pesanan (order fulfillment), pengemasan cepat, dan tingkat stok aman terjaga.

• Sales Data Analytics & Reporting: Menganalisis metrik performa penjualan harian, tingkat konversi (conversion rate), rata-rata keranjang belanja (basket size), serta menyusun laporan evaluasi ROI kampanye kepada manajemen.

• Pendidikan: Minimal S1 Manajemen Bisnis, Pemasaran, Sistem Informasi, E-Commerce, atau bidang terkait.

• Pengalaman: Memiliki pengalaman kerja minimal 3 hingga 5 tahun di bidang pemasaran digital atau pengelolaan e-commerce, dengan rekam jejak minimal 2 tahun di posisi supervisor atau penanggung jawab kanal e-commerce di perusahaan ritel/brand.