Sales E-Commerce

Sales E-Commerce adalah ujung tombak operasional komersial digital di perusahaan ritel, distributor, manufaktur, atau merek konsumen yang bertanggung jawab penuh atas mengelola katalog produk di berbagai platform marketplace (seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, TikTok Shop), memproses pesanan dan menjaga tingkat konversi penjualan harian, menjalankan promosi toko online, serta memastikan kepuasan dan pelayanan cepat bagi pelanggan digital.

• Product Listing & Catalog Management: Mengunggah, memperbarui, dan mengoptimalkan deskripsi produk, foto, harga, serta ketersediaan stok di seluruh akun toko resmi perusahaan di berbagai platform marketplace.

• Order Processing & Fulfillment: Memantau, mencetak, dan memproses pesanan masuk (inbound orders) secara cepat dan akurat agar siap dikemas dan diserahkan kepada kurir logistik tepat waktu.

• Promotional Campaign Execution: Membantu menyiapkan dan mengikuti program promosi platform (seperti diskon gratis ongkir, flash sale, kupon toko, atau live streaming penjualan) guna mendatangkan trafik pembeli.

• Chat & Customer Inquiry Handling: Menjawab pertanyaan calon pembeli seputar detail produk, ketersediaan warna/ukuran, serta membantu menangani kendala pesanan melalui fitur obrolan toko (chat).

• Sales & Stock Daily Monitoring: Membuat laporan rekapitulasi penjualan harian, memantau pergerakan stok barang agar tidak kehabisan (out of stock), serta mengamati harga produk pesaing di pasaran.

• Pendidikan: Minimal SMK Pemasaran, Akuntansi, Administrasi Perkantoran, atau S1 Segala Jurusan.

• Pengalaman: Terbuka bagi lulusan baru (fresh graduate) yang melek digital dan lincah menggunakan komputer, atau memiliki pengalaman kerja 1 hingga 2 tahun sebagai admin marketplace atau staf penjualan online.