Game Operator / Field Staff

Game Operator / Field Staff adalah pengelola operasional lini depan di pusat hiburan keluarga, taman rekreasi (theme park), arena permainan arkade (arcade center), tempat wisata petualangan, atau wahana hiburan interaktif yang bertanggung jawab penuh atas memastikan seluruh permainan berjalan aman, melayani pengunjung dengan antusias, mengawasi perangkat hiburan, serta menciptakan suasana bermain yang menyenangkan dan tertib.

• Guest Assistance & Ticket Validation: Menyambut pengunjung, memeriksa tiket masuk atau koin/kartu permainan, serta memandu tata cara bermain kepada para tamu dengan ramah dan sabar.

• Game Operation & Monitoring: Mengoperasikan, mengawasi, dan memastikan seluruh mesin permainan atau wahana berfungsi dengan normal serta aman digunakan oleh pengunjung dari berbagai usia.

• Safety & Crowd Control: Mengatur antrean pengunjung di area wahana secara tertib, menegakkan aturan keselamatan permainan, serta meminimalkan potensi risiko kecelakaan kecil.

• Basic Troubleshooting & Maintenance: Melakukan pengecekan rutin harian pada mesin game/wahana, menangani kendala teknis ringan (seperti koin macet atau restart sistem), serta melaporkan kerusakan berat kepada teknisi.

• Area Cleanliness & Prize Management: Menjaga kebersihan menyeluruh area sekitar permainan, menata ulang hadiah (merchandise penukaran poin), serta merapikan fasilitas pendukung di zona hiburan.