Operation Manager

Operation Manager adalah pemimpin eksekutif operasional yang bertanggung jawab penuh atas merancang, mengarahkan, dan mengoptimalkan seluruh proses operasional harian perusahaan guna mencapai efisiensi biaya, peningkatan produktivitas, serta standar kualitas layanan terbaik bagi pelanggan.

• Operational Strategy & Planning: Merancang dan mengeksekusi strategi operasional jangka pendek maupun panjang yang sejalan dengan visi pertumbuhan bisnis perusahaan.

• Process Optimization & Cost Efficiency: Mengidentifikasi celah inefisiensi, menyederhanakan alur kerja (workflow), serta menekan biaya operasional tanpa menurunkan kualitas produk atau layanan.

• Cross-Departmental Leadership: Memimpin dan mengoordinasikan berbagai departemen di bawah lini operasional (seperti logistik, gudang, produksi, customer service, atau pengadaan).

• KPI & Performance Management: Menetapkan target kinerja (KPI) bagi setiap divisi operasional, memantau pencapaian harian/bulanan, serta mengambil tindakan korektif jika terjadi hambatan.

• Compliance & Risk Management: Memastikan seluruh operasional perusahaan mematuhi regulasi hukum yang berlaku, standar keselamatan kerja (K3), serta standar kualitas industri.