Cashier

Seorang Cashier bertanggung jawab untuk mengelola seluruh transaksi pembayaran tamu dengan akurat dan efisien. Selain menangani uang, kasir juga berperan dalam memberikan pelayanan akhir yang berkesan bagi tamu sebelum mereka meninggalkan outlet atau resort.

- Menangani transaksi pembayaran baik secara tunai, kartu kredit, maupun metode pembayaran digital lainnya. - Memastikan jumlah uang yang diterima sesuai dengan tagihan (billing) dan memberikan kembalian dengan tepat. - Melakukan proses closing kasir dan membuat laporan harian transaksi secara akurat pada akhir shift. - Menyambut tamu yang ingin melakukan pembayaran dengan ramah dan profesional. - Menjelaskan rincian tagihan kepada tamu jika diperlukan dengan bahasa yang jelas (termasuk kepada tamu mancanegara). - Mengelola dan merapikan bukti transaksi seperti struk, salinan kartu kredit, dan dokumen pendukung lainnya. - Berkoordinasi dengan bagian terkait (seperti Waiter atau Front Office) jika terdapat penyesuaian tagihan.