Housekeeping Staff

Housekeeping Staff adalah tenaga profesional operasional kebersihan di hotel, resor, apartemen servis, atau gedung komersial yang bertanggung jawab penuh atas menjaga kebersihan, kerapian, dan kenyamanan kamar tamu (room cleaning) serta area publik (public area), memastikan ketersediaan perlengkapan kamar, serta memberikan standar higienitas tertinggi demi kepuasan tamu.

• Room Cleaning & Make-Up: Membersihkan, merapikan, dan menyiapkan kamar tamu (make-up room) sesuai standar operasional hotel, termasuk mengganti seprai, membersihkan kamar mandi, dan merapikan tempat tidur.

• Public Area Maintenance: Menjaga kebersihan dan kenyamanan area publik hotel seperti lobi, koridor, lift, restoran, atau fasilitas rekreasi secara berkala.

• Inventory & Amenities Replenishment: Memeriksa dan mengisi ulang perlengkapan kamar mandi (amenities), air mineral, teh/kopi, serta handuk bersih di setiap kamar.

• Linen & Equipment Management: Mengumpulkan linen kotor, mendistribusikan linen bersih, serta merawat peralatan kerja dan troli housekeeping dengan tertib dan aman.

• Lost and Found Reporting: Segera mengamankan dan melaporkan kepada pengawas jika menemukan barang tamu yang tertinggal di area kamar atau fasilitas umum.