Sales E-Commerce

Sales E-Commerce adalah tenaga profesional pemasaran digital dan penjualan online di perusahaan ritel, distributor, atau brand yang bertanggung jawab penuh atas pengelolaan toko online di berbagai platform marketplace (seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, TikTok Shop), merancang strategi promosi digital, mengelola kampanye iklan, serta meningkatkan omzet penjualan secara daring.

• Marketplace Store Management: Mengelola operasional harian toko online di berbagai marketplace, mulai dari pembaruan katalog produk, deskripsi, foto, hingga pengaturan harga dan stok.

• Campaign & Promotion Execution: Merancang dan mengeksekusi strategi promosi digital, seperti mengikuti program campaign bulanan marketplace, mengatur voucher diskon, flash sale, dan siaran langsung (live streaming).

• Digital Advertising & Traffic Growth: Mengelola anggaran dan menjalankan iklan berbayar di dalam platform (Shopee Ads, Tokopedia Ads) maupun media sosial guna mendatangkan kunjungan pembeli (traffic).

• Customer Service & Chat Supervision: Mengawasi performa layanan pelanggan (chat response rate, ulasan toko, dan penyelesaian komplain pembeli) guna menjaga reputasi toko tetap prima.

• Sales & Analytics Reporting: Menganalisis data penjualan harian, tren produk terlaris, tingkat konversi (conversion rate), serta menyusun laporan performa toko untuk manajemen.