Housekeeping Supervisor

Housekeeping Supervisor adalah tenaga profesional tingkat pengawas di hotel, resor, gedung perkantoran, rumah sakit, atau perusahaan manajemen fasilitas (facility services) yang bertanggung jawab penuh atas memimpin staf tata graha (room attendants, public area cleaners), mengawasi standar kebersihan dan kerapian seluruh area properti, serta memastikan kenyamanan maksimal bagi tamu atau penghuni gedung.

• Daily Room & Area Inspection: Melakukan inspeksi rutin terhadap kebersihan kamar tamu (room check), koridor, lobi, dan area publik lainnya untuk memastikan standar kualitas tertinggi terpenuhi.

• Team Supervision & Shift Scheduling: Memimpin pengarahan harian (briefing), membuat jadwal kerja shift staf housekeeping, serta membagikan tugas area pembersihan secara adil.

• Lost & Found Management: Mengelola pencatatan, penyimpanan, dan penanganan barang-barang tamu yang tertinggal (lost and found) dengan prosedur keamanan yang ketat.

• Inventory & Linen Control: Memantau ketersediaan stok linen, bahan pembersih, dan amenitas kamar, serta berkoordinasi dengan bagian laundry atau pemasok eksternal.

• Maintenance & Repair Coordination: Melaporkan dan memantau perbaikan fasilitas kamar atau peralatan yang rusak kepada bagian teknik (engineering).

• Pendidikan: Minimal lulusan D3 Perhotelan, Pariwisata, atau bidang terkait.

• Pengalaman: Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun di departemen Housekeeping, dengan rekam jejak minimal 1 tahun sebagai Senior Room Attendant atau Housekeeping Supervisor.