Housekeeping Staff

Housekeeping Staff adalah tenaga profesional layanan tata graha di hotel, resor, gedung perkantoran, atau rumah sakit yang bertanggung jawab penuh atas menjaga kebersihan, kerapian, dan kenyamanan kamar tamu atau area publik, merawat linen dan fasilitas ruangan, serta memastikan standar higienitas tertinggi terpenuhi di seluruh area properti.

• Room Cleaning & Make-Up: Membersihkan, merapikan, dan menyiapkan kamar tamu sesuai standar operasional prosedur (SOP) hotel (meliputi penggantian seprai, pembersihan kamar mandi, dan penataan ulang fasilitas kamar).

• Public Area Maintenance: Menjaga kebersihan area umum gedung (seperti lobi, koridor, lift, restoran, dan toilet publik) agar selalu tampak bersih, harum, dan terawat.

• Linen & Supply Management: Mengelola pencucian, pelipatan, dan penyetokan linen (handuk, seprai), serta memastikan ketersediaan perlengkapan mandi (amenities) di setiap troli dan kamar.

• Lost and Found Handling: Melaporkan dan mengamankan barang-barang milik tamu yang tertinggal di kamar atau area publik sesuai prosedur pengembalian barang (lost and found).

• Equipment & Safety Care: Menggunakan bahan pembersih kimia secara aman sesuai takaran, merawat peralatan kerja (vacuum cleaner, floor polisher), serta melaporkan jika ada kerusakan fasilitas ruangan kepada bagian teknik (maintenance).

• Pendidikan: Minimal lulusan SMA / SMK Sederajat (diutamakan jurusan Perhotelan atau Tata Graha).

• Pengalaman: Minimal memiliki pengalaman 1 tahun sebagai Room Attendant, Public Area Cleaner, atau Housekeeping Staff di hotel/gedung komersial.

• Kesehatan & Fisik: Memiliki kesehatan jasmani yang kuat, tidak memiliki riwayat alergi parah terhadap bahan kimia pembersih atau debu, serta tahan bekerja dalam sistem shift.