Executive Housekeeping

Executive Housekeeper adalah tenaga profesional tingkat manajerial senior di departemen tata graha (Housekeeping Department) hotel atau resor. Tanggung jawab utamanya meliputi memimpin seluruh operasi kebersihan dan pemeliharaan estetika properti secara menyeluruh (kamar tamu, area publik, linen, binatu, dan lanskap), merumuskan standar kebersihan dan sanitasi global, mengelola anggaran dan pengadaan inventaris, serta membina ratusan staf tata graha demi memastikan kenyamanan visual dan kebersihan tingkat tinggi bagi tamu.

• Departmental Leadership & Strategy: Memimpin dan mengawasi seluruh operasional harian Housekeeping, mencakup kebersihan kamar, area publik, binatu (laundry), dan penataan bunga (florist/landscaping).

• Quality & Sanitation Inspection: Menetapkan dan menegakkan standar kebersihan, sterilisasi, serta protokol kesehatan tertinggi di seluruh area hotel demi kenyamanan dan keamanan tamu.

• Inventory & Linen Management: Mengawasi pengelolaan aset berharga hotel (seperti linen, handuk, seragam, bahan kimia pembersih, dan peralatan mesin pembersih) serta merencanakan jadwal penggantiannya.

• Budgeting & Cost Control: Menyusun anggaran operasional tahunan departemen, mengontrol pengeluaran harian bahan kimia dan perlengkapan (supplies cost), serta mengoptimalkan produktivitas staf.

• Staff Training & Deployment: Mengoordinasikan rekrutmen, pelatihan berkala (housekeeping training), penjadwalan kerja tim yang besar, serta mengevaluasi kinerja para pengawas (Floor Supervisor).

• Pendidikan: Minimal Diploma (D3) Perhotelan, Pariwisata, atau manajemen terkait.

• Pengalaman: Memiliki pengalaman minimal 3 hingga 5 tahun di departemen Housekeeping, dengan rekam jejak sukses minimal 2 hingga 4 tahun di posisi Assistant Executive Housekeeper atau Housekeeping Manager.

• Karakteristik: Memiliki ketelitian tingkat tinggi (eye for detail), berwibawa, disiplin kuat, adil dalam memimpin tim lintas latar belakang, serta memiliki ketahanan fisik dan mental yang prima.