IT - Daily Worker

IT - Daily Worker adalah tenaga teknis paruh waktu atau kontrak harian di departemen teknologi informasi (IT Department) hotel, resor, gedung perkantoran, atau perusahaan komersial. Tanggung jawab utamanya meliputi membantu staf IT tetap dalam penanganan troublshooting perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software), pemeliharaan jaringan internet/LAN, instalasi komputer, serta memberikan dukungan teknis operasional harian bagi seluruh departemen. Posisi ini umumnya direkrut untuk memperkuat tim IT saat ada proyek peningkatan sistem, penambahan perangkat baru, atau penanganan lonjakan kebutuhan teknis operasional.

• Hardware & Peripheral Maintenance: Membantu memperbaiki, merawat, atau merakit ulang perangkat komputer, laptop, printer, pemindai (scanner), dan telepon IP di berbagai ruang kerja departemen.

• Software Installation & Support: Membantu instalasi sistem operasi, perangkat lunak perkantoran, pembaruan antivirus, serta konfigurasi aplikasi operasional standar perusahaan.

• Network & Wi-Fi Assistance: Mendukung pemeliharaan jaringan kabel LAN, pengecekan titik akses Wi-Fi (access points), serta membantu mengatasi kendala koneksi internet staf maupun tamu.

• User Helpdesk Support: Menjadi garda pendukung dalam membantu merespons tiket keluhan atau kendala teknis ringan harian dari berbagai departemen dengan cepat.

• IT Asset Inventory Check: Membantu mendata, memberi label, dan merapikan inventaris perangkat keras serta kabel-kabel di ruang server atau gudang penyimpanan IT.

• Pendidikan: Minimal lulusan SMK TKJ (Teknik Komputer dan Jaringan), Rekayasa Perangkat Lunak (RPL), atau Mahasiswa/Diploma/Sarjana Ilmu Komputer / Teknologi Informasi.

• Pengalaman: Terbuka bagi fresh graduate yang antusias dengan dunia dukungan teknis, atau memiliki pengalaman magang/kerja paruh waktu di bidang IT Support.

• Kondisi Fisik & Mental: Memiliki ketahanan fisik yang baik (siap mengangkat perangkat atau menarik kabel), teliti, sabar, serta memiliki minat kuat dalam pemecahan masalah teknologi.