Social Media Specialist

Social Media Specialist adalah tenaga profesional kreatif di departemen pemasaran digital atau humas (Digital Marketing / Corporate Communications Department) perusahaan korporat, agensi, hotel, brand komersial, atau media. Tanggung jawab utamanya meliputi merancang dan mengeksekusi strategi konten media sosial, mengelola seluruh platform digital perusahaan (Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube, dll.), menganalisis metrik performa (analytics), serta berinteraksi secara aktif dengan audiens untuk membangun citra merek yang kuat dan positif.

• Social Media Strategy & Planning: Merancang kalender konten bulanan (content calendar), merumuskan strategi kampanye kreatif, serta menyelaraskan konten dengan tujuan pemasaran merek (brand goals).

• Content Creation & Copywriting: Menulis takarir (caption) yang menarik dan persuasif, memilih tagar (hashtags) yang tepat, serta berkolaborasi dengan tim desain/videografi untuk menghasilkan aset visual yang memikat.

• Community Engagement & Management: Memantau kolom komentar, membalas pesan langsung (DM), serta berinteraksi secara aktif dengan pengikut guna membangun komunitas merek yang loyal.

• Analytics & Performance Reporting: Memantau dan menganalisis metrik performa media sosial secara berkala (reach, impressions, engagement rate, follower growth) menggunakan perangkat analitik modern.

• Trend Monitoring & Social Listening: Selalu mengikuti tren media sosial terbaru, audio viral, dan perilaku audiens guna memastikan konten perusahaan selalu relevan dan cepat menjangkau banyak pengguna.

• Pendidikan: Minimal lulusan Diploma (D3) Ilmu Komunikasi, Pemasaran, Hubungan Masyarakat (Humas), Desain, atau bidang terkait.

• Pengalaman: Terbuka bagi fresh graduate yang memiliki portofolio pengelolaan akun media sosial yang sukses, atau memiliki pengalaman 1 hingga 3 tahun di bidang pemasaran digital atau social media management.

• Persyaratan Utama: Wajib menyertakan tautan portofolio akun media sosial yang pernah dikelola beserta data peningkatan performanya.