Revenue Manager

Revenue Manager adalah tenaga profesional tingkat manajerial strategis di departemen pendapatan (Revenue Management Department), biasanya di industri perhotelan (hospitality), maskapai penerbangan, transportasi, telekomunikasi, atau perusahaan berbasis layanan (service industry). Tanggung jawab utamanya meliputi memaksimalkan total pendapatan dan profitabilitas perusahaan melalui analisis data pasar, penerapan strategi penetapan harga dinamis (dynamic pricing), manajemen ketersediaan kapasitas (inventory control), serta peramalan permintaan (demand forecasting) secara akurat.

• Dynamic Pricing Strategy: Merumuskan dan mengelola strategi penetapan harga kamar atau layanan secara fleksibel berdasarkan tingkat permintaan (demand), musim (seasonality), dan kondisi pasar.

• Demand Forecasting & Analytics: Menganalisis tren pemesanan historis, data pasar, dan perilaku konsumen guna membuat peramalan tingkat hunian atau penjualan di masa depan.

• Inventory & Channel Distribution Management: Mengendalikan alokasi ketersediaan kapasitas di berbagai saluran penjualan (OTA, website langsung, agen perjalanan korporat) untuk memaksimalkan hasil pendapatan bersih.

• Competitive Intelligence: Memantau strategi penetapan harga dan tingkat hunian kompetitor utama di pasar untuk memastikan daya saing produk tetap optimal.

• Cross-Departmental Collaboration: Bekerja sama secara erat dengan departemen Sales & Marketing, Front Office, dan keuangan untuk menyelaraskan strategi promosi dengan tujuan profitabilitas.

• Pendidikan: Minimal lulusan Diploma (D3) Perhotelan, Pariwisata, Matematika, Statistika, Ekonomi, Bisnis, atau bidang terkait.

• Pengalaman: Memiliki pengalaman minimal 3 hingga 5 tahun di bidang komersial atau operasional, dengan rekam jejak sukses minimal 2 hingga 4 tahun di posisi khusus Revenue Management atau Reservations Supervisor/Manager.

• Karakteristik: Memiliki pemikiran analitis yang sangat tajam (data-driven mindset), teliti terhadap angka, strategis, serta mampu mengambil keputusan cepat di bawah tekanan pasar yang dinamis.