Sales

Sales (Staf Penjualan / Sales Executive) adalah tenaga profesional di garis depan komersial perusahaan korporat, perhotelan, manufaktur, ritel, atau industri jasa. Tanggung jawab utamanya meliputi mencari klien baru (lead generation), membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan lama, mempromosikan produk atau layanan perusahaan, menegosiasikan kontrak penjualan, serta mencapai atau melampaui target omzet (sales target) yang telah ditetapkan oleh perusahaan.

• Lead Generation & Prospecting: Aktif mencari prospek klien baru melalui riset pasar, panggilan telepon (cold calling), pertemuan langsung, maupun jaringan digital (seperti LinkedIn atau media sosial).

• Client Relationship Management: Membina, menjaga, dan mempererat hubungan profesional jangka panjang dengan pelanggan yang sudah ada guna memastikan tingkat loyalitas yang tinggi.

• Sales Presentation & Negotiation: Mempresentasikan keunggulan produk/layanan perusahaan kepada calon klien, menjelaskan penawaran harga, serta melakukan negosiasi kontrak kerja sama yang saling menguntungkan.

• Market Research & Competitor Analysis: Memantau tren pasar, mengenali kebutuhan pelanggan, serta mempelajari strategi penawaran dari kompetitor sejenis.

• Sales Reporting & Target Tracking: Membuat laporan aktivitas penjualan harian/mingguan, menyusun proyeksi penjualan (sales pipeline), serta mengevaluasi pencapaian target berkala kepada manajemen.