Housekeeping

Housekeeping (Staf Kebersihan & Tata Ruang) adalah tenaga profesional di departemen tata graha hotel bintang lima, resor mewah, vila privat, rumah sakit, kapal pesiar, atau gedung komersial. Tanggung jawab utamanya meliputi menjaga kebersihan, kerapian, dan kenyamanan seluruh kamar tamu atau area publik, merapikan tempat tidur, mengganti linen dan handuk, merawat fasilitas kamar, serta memastikan standar kebersihan higienis (sanitation standards) terpenuhi secara sempurna bagi setiap pengunjung.

• Room Cleaning & Make-Up: Membersihkan, menyapu, mengepel, menyedot debu (vacuuming), dan merapikan kamar tamu secara menyeluruh sesuai standar operasional prosedur (SOP) hotel.

• Bed Making & Linen Management: Mengganti seprai, sarung bantal, dan handuk kotor dengan yang bersih, serta menata tempat tidur dengan rapi dan estetis.

• Amenities & Supplies Replenishment: Mengisi ulang perlengkapan mandi (amenities), air mineral, kopi/teh, dan perlengkapan kamar lainnya sesuai standar kenyamanan tamu.

• Public Area Maintenance: Menjaga kebersihan dan kerapian area umum properti (seperti lobi, koridor, lift, restoran, dan fasilitas rekreasi) secara berkala.

• Lost and Found & Asset Reporting: Melaporkan barang tamu yang tertinggal (lost and found) serta mencatat kerus