Luxury Sales Assistant

Luxury Sales Assistant (Sales Konsultan Butik Mewah) adalah tenaga profesional penjualan tingkat elit di butik fesyen kelas atas (haute couture), toko perhiasan dan jam tangan mewah, galeri seni eksklusif, atau departemen ritel premium di pusat perbelanjaan bintang lima. Tanggung jawab utamanya meliputi memberikan pelayanan personal (personalized service) berstandar tinggi kepada klien VIP, membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan bernilai tinggi (high-net-worth individuals), menguasai pengetahuan produk eksklusif secara mendalam, serta menciptakan pengalaman berbelanja yang mewah, elegan, dan tak terlupakan.

• VIP Client Engagement & Hospitality: Menyambut tamu dan klien VIP dengan standar keramahtamahan kelas atas, menawarkan minuman selamat datang, serta mendampingi proses belanja secara eksklusif (one-on-one consultation).

• Product Knowledge & Storytelling: Menguasai sejarah jenama (brand heritage), asal-usul bahan material, teknik pembuatan, dan tren mode terkini untuk diceritakan secara memikat kepada pelanggan.

• Clienteling & Relationship Management: Memelihara buku kontak klien (client book), mengirimkan undangan pribadi untuk peluncuran koleksi baru (private trunk shows), serta memberikan ucapan khusus di hari penting pelanggan.

• Store Presentation & Visual Merchandising: Menjaga kebersihan, kerapian, dan standar estetika pajangan produk di dalam butik agar selalu terlihat mewah, eksklusif, dan tertata sempurna.

• POS Operation & Inventory Support: Memproses transaksi pembayaran dengan teliti menggunakan sistem kasir butik, mengelola stok barang di area lantai penjualan, serta melaporkan kebutuhan inventaris.

• Pendidikan: Minimal lulusan Diploma (D3) Pariwisata, Perhotelan, Ilmu Komunikasi, Hubungan Internasional, Sederajat dengan portofolio penampilan dan pengalaman ritel yang kuat.

• Pengalaman: Memiliki pengalaman kerja minimal 1 hingga 2 tahun di bidang pelayanan pelanggan kelas atas, pramuniaga butik mewah, staf pramugari/pramugara, atau perhotelan bintang lima.

• Karakteristik: Memiliki kemampuan grooming (penampilan diri) yang sangat sempurna dan elegan, percaya diri, beretika tinggi, sabar, ramah, serta memiliki kepekaan sosial yang tajam.