Director of Operations

Director of Operations adalah tenaga profesional tingkat eksekutif tertinggi di bidang operasional yang memimpin seluruh lini operasional perusahaan korporat, jaringan hotel bintang lima, resor mewah, manufaktur, atau organisasi komersial berskala besar.

• Strategic Operational Leadership: Merancang, mengevaluasi, dan mengarahkan cetak biru strategi operasional perusahaan jangka panjang guna mendukung pencapaian visi dan pertumbuhan bisnis eksekutif.

• Cross-Departmental Management: Memimpin dan mengawasi kinerja seluruh kepala departemen (seperti keuangan, sumber daya manusia, pemasaran, teknik, logistik, dan layanan tamu/produksi) agar selaras dan efisien.

• Budgeting & Cost Optimization: Mengendalikan anggaran belanja operasional (OPEX) dan modal (CAPEX), menganalisis laporan keuangan, serta menemukan solusi inovatif untuk menekan biaya tanpa mengorbankan kualitas.

• Quality Assurance & Compliance Oversight: Menetapkan dan memastikan seluruh unit bisnis mematuhi standar kualitas tertinggi, regulasi hukum nasional, serta protokol kesehatan dan keselamatan kerja (K3/HACCP).

• Process Innovation & Risk Management: Mengidentifikasi celah inefisiensi operasional, menerapkan otomatisasi teknologi atau metode manajemen modern, serta memitigasi risiko bisnis yang dapat mengancam kelangsungan perusahaan.

• Pendidikan: Minimal lulusan Sarjana (S1) Teknik Industri, Manajemen Bisnis, Perhotelan, atau Administrasi Publik.

• Pengalaman: Memiliki pengalaman kerja manajerial minimal 6 hingga 10 tahun di bidang operasional tingkat senior, dengan minimal 5 tahun di antaranya memegang kendali tingkat direksi atau manajer senior di perusahaan besar.

• Karakteristik: Memiliki jiwa kepemimpinan transformasional yang visioner, ketegasan moral, kecerdasan emosional yang tinggi, kemampuan berpikir analitis, serta berorientasi penuh pada hasil akhir (result-driven).