Hostess

Hostess adalah tenaga profesional garda depan di pintu masuk restoran hotel bintang lima, resor mewah, atau tempat kuliner eksklusif yang bertanggung jawab penuh atas penyambutan awal tamu (first impression).

Tanggung jawab utamanya meliputi menyambut setiap tamu dengan senyuman ramah dan sapaan yang hangat, mengelola pencatatan reservasi meja dan daftar tunggu (waiting list), mengantar tamu ke meja duduk sesuai ketersediaan atau preferensi mereka, serta berkoordinasi erat dengan staf pramusaji (waiter) dan manajer restoran guna memastikan kelancaran alur tamu (guest flow).