Traine - Front Office

Front Office - Trainee (Peserta Magang / Siswa PKL Kantor Depan) adalah tenaga profesional pemula bagian pelayanan tamu garda depan di hotel bintang lima atau resor mewah yang sedang menempuh pendidikan kejuruan (SMK) atau perguruan tinggi (Diploma/Sarjana) dan menjalani program pelatihan kerja industri.

Tanggung jawab utamanya meliputi mendampingi staf resepsionis tetap dalam menyambut kedatangan tamu, membantu proses pendaftaran kamar (check-in & check-out), menangani panggilan telepon masuk, serta memberikan pelayanan informasi dan bantuan awal yang ramah dan sigap kepada para tamu.