Housekeeping Supervisor

Housekeeping Supervisor adalah pemimpin operasional lini pertama di tingkat departemen tata graha hotel bintang lima, resor mewah, atau korporat perhotelan yang bertanggung jawab penuh atas pengawasan kualitas kebersihan dan kerapian di seluruh lantai kamar tamu dan area publik.

Tanggung jawab utamanya meliputi memimpin pengarahan harian (briefing) staf kebersihan, melakukan inspeksi kualitas kamar (room inspection) sebelum dinyatakan siap huni, mengelola distribusi linen dan bahan pembersih, menangani permintaan khusus atau barang tertinggal milik tamu (lost & found), serta berkoordinasi cepat dengan bagian teknik (Engineering) dan kantor depan (Front Office).

• Pendidikan: Minimal lulusan Diploma (D3) Perhotelan, Pariwisata, atau bidang terkait atau lulusan SMA/SMK dengan pengalaman kerja yang kuat di bidang tata graha.

• Pengalaman: Memiliki pengalaman kerja minimal 1 hingga 2 tahun di bidang operasional tata graha hotel, dengan minimal 1 tahun berpengalaman sebagai Room Attendant senior atau pengawas lini pertama di hotel bintang lima.

• Karakteristik: Memiliki ketajaman penglihatan terhadap detail kebersihan (perfectionist eye), ketegasan dalam memimpin staf, kejujuran tinggi, serta kemampuan beradaptasi di bawah tekanan jadwal operasional yang padat.