Front Office - Trainee

Front Office Trainee adalah peserta program magang pendidikan perhotelan di hotel bintang lima, resor mewah, atau akomodasi eksklusif yang sedang menempuh masa pelatihan kerja praktis (on-the-job training).

Tanggung jawab utamanya meliputi membantu staf Front Desk dan Concierge dalam menyambut tamu, memproses administrasi pendaftaran kedatangan dan kepulangan tamu, menjawab panggilan telepon dengan standar keramahan hotel, serta mempelajari seluruh sistem operasional kantor depan secara langsung di bawah bimbingan supervisor.

• Pendidikan: Siswa aktif SMK Pariwisata/Perhotelan, atau mahasiswa aktif Diploma (D1/D3/D4) maupun Sarjana (S1) Pariwisata dan Perhotelan yang mencari tempat magang resmi.

• Durasi Magang: Bersedia menjalani masa magang sesuai kontrak institusi pendidikan (umumnya berkisar antara 3 hingga 6 bulan).

• Karakteristik: Berpenampilan rapi dan menarik (good grooming), ramah, murah senyum, antusias belajar, memiliki inisiatif tinggi, serta sabar dalam menghadapi berbagai karakter tamu.