Front Office Admin

Front Office Admin bertanggung jawab dalam mendukung operasional administrasi di departemen front office, termasuk pengelolaan data tamu, reservasi, laporan harian, serta memastikan seluruh dokumen dan sistem berjalan dengan rapi dan akurat. Posisi ini membantu kelancaran pelayanan tamu dari sisi administratif.

• Menginput dan mengelola data tamu serta reservasi

• Membuat dan menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan

• Mengarsipkan dokumen dan memastikan kerapihan administrasi

• Membantu proses administrasi check-in dan check-out

• Berkoordinasi dengan tim front office, reservation, dan housekeeping

• Memastikan data di sistem sesuai dan ter-update

• Menangani email dan komunikasi administrasi lainnya

• Mendukung operasional harian front office dari sisi administratif