Gym Manager

Gym Manager bertanggung jawab mengelola operasional pusat kebugaran secara keseluruhan, memastikan fasilitas, program latihan, dan pelayanan kepada tamu/member berjalan optimal. Posisi ini juga berperan dalam meningkatkan kepuasan tamu serta menjaga standar kebersihan, keamanan, dan profesionalisme di area gym.

• Mengelola operasional harian gym/fitness center

• Mengawasi kebersihan, kerapihan, dan kelayakan seluruh peralatan gym

• Menyusun program latihan dan aktivitas kebugaran untuk tamu/member

• Memimpin, mengatur jadwal, dan melatih tim (trainer/instruktur)

• Memberikan arahan atau konsultasi dasar terkait kebugaran kepada tamu

• Menangani keluhan dan memastikan kepuasan tamu

• Mengontrol penggunaan alat dan memastikan standar keselamatan terpenuhi

• Mengelola membership, penjualan paket gym, dan pencapaian target revenue

• Membuat laporan operasional, keuangan, dan evaluasi kinerja

• Berkoordinasi dengan departemen lain (FO, Sales, Marketing) untuk promosi dan layanan

• Memastikan kepatuhan terhadap standar kesehatan dan keselamatan

• Memiliki pengalaman minimal 2–3 tahun di fitness industry, diutamakan sebagai Supervisor/Manager

• Memiliki sertifikasi fitness (Personal Trainer, Fitness Instructor, dll) menjadi nilai tambah

• Memiliki kemampuan leadership dan komunikasi yang baik

• Berpenampilan profesional dan memiliki passion di bidang kebugaran

• Memahami penggunaan alat gym dan teknik latihan yang benar

• Mampu berbahasa Inggris (nilai tambah, terutama di hospitality)

• Berorientasi pada pelayanan dan kepuasan tamu

• Mampu bekerja dalam target dan sistem shift

• Memiliki kemampuan sales dan marketing menjadi nilai plus