Housekeeping Supervisor

Housekeeping Supervisor bertanggung jawab mengawasi operasional harian housekeeping untuk memastikan kebersihan, kerapihan, dan kenyamanan kamar maupun area umum sesuai standar perusahaan. Posisi ini juga memastikan tim housekeeping bekerja secara efektif dan profesional.

• Mengawasi pekerjaan Room Attendant dan Public Area staff.

• Melakukan pengecekan kamar (room inspection) sebelum tamu check-in.

• Memastikan kebersihan kamar, linen, dan area umum sesuai standar.

• Mengatur jadwal kerja dan pembagian tugas staff housekeeping.

• Memberikan briefing dan training kepada tim housekeeping.

• Menangani permintaan dan keluhan tamu terkait kebersihan.

• Mengontrol penggunaan linen, amenities, dan cleaning supplies.

• Berkoordinasi dengan Front Office terkait status kamar.

• Membuat laporan operasional housekeeping harian.