Houskeeping

Housekeeping Staff bertanggung jawab untuk menjaga kebersihan, kerapian, dan kenyamanan seluruh area properti, termasuk kamar tamu dan area umum, sesuai dengan standar perusahaan. Posisi ini berperan penting dalam memastikan tamu mendapatkan pengalaman menginap yang bersih, nyaman, dan menyenangkan.

• Membersihkan dan merapikan kamar tamu sesuai standar housekeeping.

• Mengganti linen, handuk, serta melengkapi amenities kamar.

• Memastikan seluruh fasilitas kamar dalam kondisi baik dan melaporkan kerusakan bila ditemukan.

• Membersihkan serta menjaga kebersihan area umum sesuai jadwal dan standar yang ditetapkan.

• Menata trolley housekeeping dan memastikan perlengkapan kerja selalu tersedia.

• Menggunakan bahan pembersih dan alat kerja sesuai prosedur keselamatan.

• Melaporkan barang tamu yang tertinggal (lost & found) sesuai SOP.

• Membantu memenuhi permintaan tamu terkait kebutuhan housekeeping.

• Menjaga sikap profesional, disiplin, dan ramah selama bekerja.

• Berkoordinasi dengan tim housekeeping dan departemen lain untuk mendukung kelancaran operasional.