Assistant Housekeeping Manager

Kami mencari kandidat yang berpengalaman, detail-oriented, dan memiliki kemampuan kepemimpinan yang baik untuk bergabung sebagai Assistant Housekeeping Manager. Posisi ini bertanggung jawab membantu Housekeeping Manager dalam mengelola operasional Housekeeping, memastikan standar kebersihan dan kerapihan terjaga, serta mendukung kelancaran operasional seluruh area properti.

• Membantu Housekeeping Manager dalam mengawasi operasional Housekeeping sehari-hari.

• Memastikan kebersihan, kerapihan, dan kenyamanan kamar, villa, area publik, serta fasilitas lainnya sesuai standar perusahaan.

• Mengawasi dan mengevaluasi kinerja tim Housekeeping, Public Area, dan Linen.

• Menyusun jadwal kerja, pembagian tugas, serta melakukan briefing rutin kepada tim.

• Menangani keluhan tamu terkait kebersihan dan memastikan penyelesaiannya secara cepat dan profesional.

• Memastikan penggunaan linen, amenities, chemical, dan perlengkapan operasional dilakukan secara efisien.

• Melakukan inspeksi rutin terhadap kamar dan area operasional untuk memastikan standar kualitas terjaga.

• Membantu penyusunan laporan operasional dan kebutuhan departemen Housekeeping.

• Memastikan seluruh prosedur kebersihan, sanitasi, dan keselamatan kerja diterapkan sesuai SOP perusahaan.

• Menggantikan Housekeeping Manager dalam menjalankan tugas operasional saat diperlukan.

• Pendidikan minimal Diploma/S1 Perhotelan, Pariwisata, atau jurusan terkait.

• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Housekeeping Supervisor, Assistant Housekeeping Manager, atau posisi terkait.

• Memahami operasional Housekeeping, Public Area, Linen, dan Laundry.

• Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan problem solving yang baik.

• Mampu mengelola tim dan mengatur operasional secara efektif.

• Memahami standar kebersihan, sanitasi, dan pelayanan hospitality.

• Menguasai Microsoft Office dan administrasi Housekeeping.

• Bersedia bekerja shifting, weekend, dan hari libur nasional.

• Disiplin, bertanggung jawab, dan berorientasi pada detail.