Operation Manager

Operation Manager bertanggung jawab untuk mengelola, mengawasi, dan memastikan seluruh operasional perusahaan berjalan secara efektif, efisien, dan sesuai standar yang telah ditetapkan. Posisi ini berperan dalam mengoordinasikan berbagai departemen, meningkatkan kualitas layanan, mengoptimalkan produktivitas tim, serta memastikan tercapainya target bisnis perusahaan.

• Mengawasi dan mengelola seluruh kegiatan operasional harian perusahaan.

• Memastikan seluruh departemen menjalankan tugas dan prosedur operasional sesuai standar perusahaan.

• Mengembangkan, menerapkan, dan mengevaluasi Standard Operating Procedures (SOP).

• Melakukan monitoring terhadap kualitas layanan, produktivitas, dan efisiensi operasional.

• Mengelola dan mengoordinasikan tim lintas departemen untuk mencapai target perusahaan.

• Menyusun strategi operasional guna meningkatkan kinerja dan profitabilitas perusahaan.

• Menganalisis laporan operasional serta mengambil tindakan perbaikan yang diperlukan.

• Mengelola anggaran operasional dan memastikan penggunaan sumber daya secara efektif.

• Menangani permasalahan operasional serta memberikan solusi yang tepat dan cepat.

• Melakukan evaluasi kinerja tim dan memberikan pembinaan kepada karyawan.

• Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan, regulasi, serta standar keselamatan kerja.

• Berkoordinasi dengan manajemen untuk mendukung pencapaian tujuan bisnis perusahaan.