Health Suite Operator

Health Suite Operator bertanggung jawab untuk mendukung operasional layanan kesehatan atau wellness center dengan memastikan pelayanan kepada tamu berjalan lancar, profesional, dan sesuai standar perusahaan. Posisi ini juga berperan dalam pengelolaan jadwal, administrasi, serta koordinasi kebutuhan tamu dan terapis.

• Menyambut dan melayani tamu dengan ramah dan profesional.

• Mengelola reservasi, jadwal perawatan, dan administrasi layanan kesehatan atau wellness.

• Memberikan informasi mengenai produk, layanan, dan fasilitas yang tersedia.

• Memastikan area Health Suite selalu bersih, rapi, dan siap digunakan.

• Berkoordinasi dengan terapis dan departemen terkait untuk memastikan kelancaran operasional.

• Menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan tamu dengan baik.

• Membantu penyusunan laporan operasional harian dan pengelolaan data tamu.

• Memiliki pengalaman di bidang customer service, front office, spa, wellness, atau posisi serupa menjadi nilai tambah.

• Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.

• Mampu mengoperasikan komputer dan Microsoft Office.

• Memiliki kemampuan administrasi yang baik dan teliti dalam penginputan data.

• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.

• Memiliki kemampuan Bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.

• Berpenampilan rapi, disiplin, bertanggung jawab, dan berorientasi pada kepuasan tamu.

• Bersedia bekerja dengan sistem shift sesuai kebutuhan operasional.